Немецкий рынок запчастей для легковых автомобилей в 2013 году составил почти 15 миллиардов евро. 11 процентов из этого - это около 1,6 миллиарда евро уже получены через интернет-торговлю, сообщает источник отраслевой информации «kfz-betrieb online». Согласно недавнему исследованию Ролана Бергера Strategy Consultants, немецкий рынок онлайн-торговли запчастями будет быстро расти в ближайшие годы. MAPCO принял это во внимание, и как производитель, начиная с 2012 года предлагает весь свой ассортимент из более, чем 20 000 артикулов в своем интернет-магазине.

Бизнес-консультант прогнозирует, что к 2025 году на рынке автозапчастей доля онлайн-торговли составит около 20 процентов. «Это составит объем продаж на примерно 3,6 млрд евро», говорится в исследовании. Чтобы иметь возможность использовать значительный бизнес-потенциал, интернет-провайдеры должны развивать высокий уровень узнаваемости бренда и точно адаптировать свои предложения продуктов и услуг к потребностям клиентов. В настоящее время, согласно исследованию, более 60 процентов онлайн-предложений автозапчастей составляют для конечных потребителей и 30 процентов для мастерских.

Основными критериями покупки являются, прежде всего, выгодная цена, простота обработки заказа и доступность автозапчастей. Таким образом, исследование Ролана Бергера подтверждает результаты недавно опубликованного исследования по торговле автозапчастями онлайн мюнхенской консалтинговой фирмы TNS Infratest.